Personalentwicklung und Unternehmenserfolg stehen in direkter Beziehung zueinander
Erfolg über Profit zu definieren funktioniert nur dann nachhaltig, wenn eine der wichtigsten Komponenten mit einbezogen ist – Der „Faktor Mensch“!
Unter Profit und einem erfolgreich laufenden Unternehmen verstehen viele Firmenlenker meist letztlich nur Zahlen in den betriebswirtschaftlichen Auswertungen und auf dem Bankkonto. Die sind wichtige Grundlagen. Aber, wenn wir es hinterfragen werden wir feststellen, dass der Profit als Gradmesser für den betrieblichen Erfolg immer sehr stark von der Leistung unserer Mitarbeitenden abhängig ist.
Und – das ist auch gut so!
Erfolg und was Du als Unternehmer persönlich zurückbekommst
Wenn wir als Unternehmer unsere Verantwortung ernst nehmen und unser Personal so gut Pflegen wie unseren Sportwagen in der Garage, dann werden wir als Ergebnis viel Erfolg aus unserer Unternehmung zurückbekommen. Unser Sportwagen kann uns Spaß bringen und ein paar schöne Stunden bescheren, dazwischen möchte er gepflegt werden.
Unser Personal, wenn es von uns Verantwortlichen stets gut gepflegt wird, bietet viel mehr. Es geht mit Spaß und Freude an die Aufgaben und lässt dadurch eine Dynamik im Team entstehen, die nahezu unaufhaltsam sein wird.
Es ist krisenresilient und wird uns auch durch unternehmerisch schwierige Zeiten in seiner Gruppendynamik tragen. Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Teammentalität wird sich einstellen. Eine Gewinnermentalität verbreitet sich durch unser Unternehmen und am Ende einer jeden Woche, eines jeden Monats, eines jeden Jahres werden wir den Erfolg nicht nur an unserer Profitabilität ablesen können, sondern wir werden ihn auch während des Jahres immer aus unserem Team heraus gespürt haben. Wie der leise Wind um uns herum, bei der Ausfahrt mit unserem Sportwagen.
Der Erfolg macht sich dann auch darin fest was Du als Unternehmer persönlich zurückbekommst.
Von Wertschätzung und guten Führungsqualitäten
Die Pflege einer Kultur der persönlichen Wertschätzung eines jeden einzelnen Mitarbeiters ist beispielsweise ein stets wichtiger Faktor in der Personalführung.
Die Wertschätzung sollte nicht oberflächlich sein. Ein Teamleiter beispielsweise ist für das Unternehmen nicht dann ein guter Teamleiter, wenn er den Vorgabendruck aus der Geschäftsleitung eins zu eins an seine Mannschaft weitergibt. Wenn er durch ständiges Nachkontrollieren und Fehleraufdecken sich zu einer Art Peitschenknecht entwickelt, von dem sich niemand gerne führen lässt.
Durch diese Art Führung lassen sich angestrengt zwar die meisten Ziele mit schlechter Stimmung unter der Belegschaft gerade so erreichen.
Glücklich ist damit aber keiner. Weder das Personal noch der Teamleiter, noch das Unternehmen werden damit langfristig erfolgreich im Markt bestehen.
Die kleinste Erschütterung im Sinne von Veränderungen der Markt- oder Wettbewerbssituation, Personalfluktuation oder ähnliches würde ein solch unharmonisches Gefüge aus dem Fahrwasser bringen.
Den besten Output erzeugt ein Unternehmen mit Mitarbeitenden die sich wertgeschätzt fühlen
Man muss das Unternehmen auch immer als Kreislauf sehen.
Der Kunde kann nur den besten Output vom Unternehmen erfahren, wenn die Mitarbeiter möglichst zu 100% zufrieden sind. Das erreicht man unerlässlicherweise unter anderem durch Wertschätzung.
Dann wiederum kann ich die Mitarbeiter auch fordern (ganz nach dem alten Sprichwort: Fordern und Fördern). Ich muss Schritte vorangehen und eine Dynamik aufbauen. Ich muss dabei sachgerecht und in einem guten Ton – aber deutlich – Fehler benennen. Ich muss diese unbedingt zum Anlass innerhalb der Dynamik nehmen um eine Weiterentwicklung zu initiierten. Dann kommt schnell ein Punkt wo das Team vorangehen wird und ich als Unternehmer oder Vorgesetzter die Rolle des Lenkers übernehmen kann um vom Background aus alles anzuschieben.
Wenn die Mitarbeitenden füreinander einstehen
Wenn das Team das Gefühl hat es wird wertgeschätzt und getragen, dann wird es mich und das gesamte Unternehmen tragen.
Meine Mitarbeiter haben das immer gespürt und sind für mich während herausfordernden Zeiten ohne zu zögern durchs Feuer gegangen. Für mich, für das Unternehmen und für ihre Arbeitsplätze. Weil sie wussten, dass Sie in dem Feuer nicht verbrennen können. Das Ergebnis war immer ein Erfolg.
Das nehmen auch Geschäftspartner und Kunden wahr. Es überträgt sich eine positive Stimmung. Die den Umsatz, die Kontakte nach außen und die Wahrnehmung des Unternehmens in der Öffentlichkeit ganz erheblich verbessert.
Alles andere ist dann der Steuerung, dem Marketing, der Produktentwicklung usw. überlassen und sollte in einem funktionierenden System von Shopfloor-Meetings für alle Abteilungen harmonisiert werden.